Nuestra Política
Las reservas quedan en firme al recibir la confirmación de Finca Casiana por correo electrónico o whatsapp, lo cual se hará luego de la recepción de la seña
Su reserva está garantizada hasta el horario de check-in el día de su llegada. Después de ese momento, perderá su garantía y la cabaña podría reasignarse
La devolución de la seña queda sujeta a la posibilidad de reasignar la cabaña a otro huésped por parte de Finca Casiana.
Prolongación de su estancia: una vez reservada su estancia con nosotros, puede prolongarla (según disponibilidad) simplemente avisándonos antes de su llegada. Si ya se aloja con nosotros y desea prolongar su estancia, por favor, avísenos al menos 24 horas antes de su fecha de salida. Haremos todo lo posible por adaptarnos a sus nuevos planes, lo que puede incluir la reubicación en un apartamento similar si fuera necesario.
El número de personas que residan en las cabañas debe ser el mismo que el confirmado en la reserva. El alojamiento de huéspedes adicionales está sujeto a nuestra previa autorización y al cumplimiento de las condiciones que les informemos. Nos reservamos el derecho a cancelar cualquier reserva, sin reembolso, si un número no confirmado de personas pernocta en las cabañas.
Se acepta el ingreso de mascotas a las cabañas y al complejo, previa autorización de Finca Casiana y en las condiciones que esta establezca.
La ropa de cama y las toallas deben colocarse donde se encontraron originalmente.
Finca Casiana no se hace responsable de objetos personales perdidos u olvidados en las instalaciones.
Las cabañas, así como los espacios comunes, todo el equipamiento y el mobiliario, deberán tratarse con cuidado y mantenerse en orden. El inquilino es financieramente responsable de cualquier daño. Esto incluye pérdidas causadas por acciones y comportamiento negligentes del inquilino o de un tercero. Se realizará una revisión resumida de la hora de salida del apartamento. Sin embargo, se realizará una revisión más detallada del estado de las cabañas y de todo el equipamiento e instalaciones poco después de la salida y antes de que otro huésped ocupe el apartamento. El inquilino es responsable de cualquier daño o rotura que se encuentre que supere el desgaste y uso normales. En este caso, se enviará inmediatamente por correo electrónico o whatsapp una declaración detallada de los daños junto con una factura por el coste de la reparación o sustitución.
Reglamento
- No se admiten invitados sin previa autorización ni el subarrendamiento de las cabañas.
- No está permitido fumar dentro de las cabañas.
- Está prohibida la emisión de ruidos molestos y de música en espacios comunes.
- Los vehículos deben estacionarse en el sector de las cabañas.
- No deben tirarse papeles, toallas, alimentos ni otros objetos a los inodoros.
- Los residuos deben colocarse en bolsas y estas una vez cerradas deben colocarse en el tacho destinado para tal fin, ubicado al frente de las cabañas.
- Los residuos orgánicos sugerimos sean depositados en la compostera para generar fertilizante naturales.
- El portón de ingreso al predio, debe permanecer cerrado durante la noche
- Los huéspedes tendrán derecho a usar en forma compartida, con los demás ocupantes del predio los espacios comunes del mismo, asumiendo las personas mayores la total responsabilidad en el cuidado de los menores en cuanto al uso de la piscina y en la previsión de que no ingresen a la misma sin la debida y permanente supervisión, a fin de evitar accidentes y/o daños en la integridad de dichos menores.
- No está permitida la poda de la vegetación del predio y la extracción de sus frutos sin autorización.
- Solo está permitido hacer fuego en los parrilleros. Y el fuego debe quedar apagado al finalizar cada jornada diaria
- En el caso de los huéspedes salgan del complejo, deben dejar las cabañas cerradas y no dejar mobiliario, artefacto ni ningún objeto provisto por propietario, fuera de las mismas.
- El ingreso de mascotas está permitido previa autorización y en las condiciones señaladas por los propietarios.
- Solicitamos el uso racional del agua y de la energía eléctrica, apagando los artefactos al finalizar el uso de los mismos.